Contact Start claim
Alle vervoerders
France/UK/Spain

Brittany Ferries

Westelijk Kanaal en Golf van Biskaje — Portsmouth, Plymouth, Santander en Bilbao

  • 25–100% van de ticketprijs
  • Geen succes, geen kosten
  • Binnen enkele minuten ingediend
Claim bij Brittany Ferries

Vertrok je Brittany Ferries-afvaart 1 uur of meer te laat, of werd deze geannuleerd? Onder EU-verordening 1177/2010 kun je 25–100% van je ticketprijs claimen — FerryRefund helpt je binnen enkele minuten indienen.

Brittany Ferries verbindt het VK met Frankrijk en Spanje op lange grensoverschrijdende routes over het Kanaal en de Golf van Biskaje. EU-maritieme passagiersrechten gelden voor internationale Brittany Ferries-afvaarten.

Je rechten bij Brittany Ferries

  • 25% compensatie bij 1 uur vertrekvertraging; 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur, 100% bij 4+ uur.
  • Recht op omleiding op de eerstvolgende beschikbare afvaart of volledige terugbetaling bij annulering.
  • Assistentie met snacks, maaltijden en accommodatie bij vertragingen van 90+ minuten.
  • Klachten moeten binnen 2 maanden bij Brittany Ferries worden ingediend.

Tips voor claimen

  • Bewaar je Brittany Ferries-boekingsreferentie en instapbevestigingsmail.
  • Portsmouth–Caen en Plymouth–Santander zijn populaire routes voor EU-compensatie.
  • Lange Biskaje-overtochten betekenen dat matige vertragingen al 50–75% compensatie kunnen opleveren.

Veelgestelde vragen over claimen bij Brittany Ferries

Wanneer kan ik compensatie claimen bij Brittany Ferries?

Je kunt claimen als je Brittany Ferries-vertrek 1 uur of meer vertraagd was, of als de afvaart werd geannuleerd en EU-verordening 1177/2010 geldt. Compensatie is gebaseerd op vertrekvertraging, niet aankomst.

Hoeveel kan ik krijgen bij een Brittany Ferries-vertraging?

Volgens EU-regels: 25% van het ticket bij 1 uur vertrekvertraging, 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur en 100% bij 4+ uur. Bij annulering heb je mogelijk recht op omleiding of volledige terugbetaling.

Welke documenten heb ik nodig voor een Brittany Ferries-claim?

Je boekingsbevestiging of ticket (met referentie), plus eventueel bewijs van vertraging of annulering — zoals vertrekborden, app-screenshots of e-mails. Upload deze via ons claimportaal.

Wat kost claimen via FerryRefund?

Recht checken en een claim indienen is gratis. Wij rekenen alleen commissie bij succes — geen succes, geen kosten.

Claim bij Brittany Ferries

Andere vervoerders