DFDS
Denmark
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Ireland
Irish Ferries
Mer d'Irlande et routes celtiques — Dublin, Holyhead, Cherbourg et Pembroke
- 25–100 % du prix du billet
- Pas de gain, pas de frais
- Déposé en quelques minutes
Votre départ Irish Ferries a-t-il eu 1 heure ou plus de retard, ou a-t-il été annulé ? Selon le règlement UE 1177/2010, vous pouvez réclamer 25–100 % du prix du billet — FerryRefund vous aide à déposer en quelques minutes.
Irish Ferries exploite des traversées transfrontalières entre l'Irlande, le Royaume-Uni et la France sur la mer d'Irlande et les routes celtiques. Le règlement UE 1177/2010 s'applique aux traversées internationales Irish Ferries.
Vos droits avec Irish Ferries
- 25 % d'indemnisation pour 1 heure de retard au départ ; 50 % pour 2 h, 75 % pour 3 h, 100 % pour 4 h+.
- Droit de réacheminement sur la prochaine traversée Irish Ferries ou remboursement intégral en cas d'annulation.
- Assistance rafraîchissements et repas pour les retards de 90+ minutes au terminal.
- Réclamations à déposer auprès d'Irish Ferries dans les 2 mois suivant la traversée perturbée.
Conseils pour réclamer
- Conservez votre référence de réservation Irish Ferries de l'e-mail de confirmation ou de l'enregistrement en ligne.
- Dublin–Holyhead et Dublin–Cherbourg sont les principales liaisons pour l'indemnisation UE.
- Les retards météo sur la mer d'Irlande restent éligibles si le départ a été retardé d'1 heure ou plus.
FAQ sur les réclamations Irish Ferries
Quand puis-je réclamer une indemnisation avec Irish Ferries ?
Vous pouvez réclamer si votre départ Irish Ferries a eu 1 heure ou plus de retard, ou si la traversée a été annulée et que le règlement UE 1177/2010 s'applique. L'indemnisation se base sur le retard au départ, pas à l'arrivée.
Quel montant pour un retard Irish Ferries ?
Selon les règles UE : 25 % du billet pour 1 h de retard au départ, 50 % pour 2 h, 75 % pour 3 h et 100 % pour 4 h+. En cas d'annulation, réacheminement ou remboursement intégral peuvent s'appliquer.
Quels documents pour une réclamation Irish Ferries ?
Votre confirmation de réservation ou billet (avec référence), plus toute preuve du retard ou de l'annulation — tableau de départ, captures d'écran ou e-mails. Téléchargez-les via notre portail.
Combien coûte FerryRefund ?
La vérification et le dépôt sont gratuits. Commission uniquement en cas de succès — pas de gain, pas de frais.
