DFDS
Denmark
Nordsee- und Kanal-Fähren — Dover, Newcastle, Kopenhagen und Oslo
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Germany/Sweden
TT-Line
Deutschland–Schweden Ro-Pax-Fähren — Travemünde, Rostock und Trelleborg
- 25–100 % des Ticketpreises
- Kein Erfolg, keine Kosten
- In wenigen Minuten eingereicht
Ist Ihre TT-Line-Überfahrt 1 Stunde oder mehr zu spät abgefahren oder ausgefallen? Nach EU-Verordnung 1177/2010 können Sie 25–100 % des Ticketpreises fordern — FerryRefund hilft Ihnen in wenigen Minuten.
TT-Line betreibt grenzüberschreitende Fährverbindungen zwischen Deutschland und Schweden über die Ostsee. Die EU-Verordnung 1177/2010 gilt für internationale TT-Line-Überfahrten zwischen EU-Häfen.
Ihre Rechte bei TT-Line
- 25 % Entschädigung bei 1 Stunde Abfahrtsverspätung; 50 % bei 2 Stunden, 75 % bei 3 Stunden, 100 % bei 4+ Stunden.
- Anspruch auf Umbuchung auf die nächste TT-Line-Überfahrt oder vollständige Erstattung bei Ausfall.
- Assistenz mit Mahlzeiten und Unterkunft bei Verspätungen von 90+ Minuten in deutschen und schwedischen Häfen.
- Beschwerden müssen innerhalb von 2 Monaten bei TT-Line eingereicht werden.
Tipps zur Forderung
- Bewahren Sie Ihre TT-Line-Buchungsnummer und Fahrzeugdaten aus der Bestätigungs-E-Mail auf.
- Travemünde–Trelleborg und Rostock–Trelleborg sind die wichtigsten Strecken für EU-Entschädigung.
- Winterwetter-Verspätungen auf der Ostsee qualifizieren bei 1+ Stunde Abfahrtsverspätung.
FAQ zur Forderung bei TT-Line
Wann kann ich bei TT-Line Entschädigung fordern?
Sie können fordern, wenn Ihre TT-Line-Abfahrt 1 Stunde oder mehr verspätet war oder die Überfahrt ausgefallen ist und die EU-Verordnung 1177/2010 gilt. Die Entschädigung richtet sich nach der Abfahrtsverspätung, nicht der Ankunft.
Wie viel Entschädigung gibt es bei einer TT-Line-Verspätung?
Nach EU-Regeln: 25 % des Tickets bei 1 Stunde Abfahrtsverspätung, 50 % bei 2 Stunden, 75 % bei 3 Stunden und 100 % bei 4+ Stunden. Bei Ausfall können Umbuchung oder volle Erstattung gelten.
Welche Unterlagen brauche ich für eine TT-Line-Forderung?
Ihre Buchungsbestätigung oder Ihr Ticket (mit Referenz) sowie ggf. Nachweise zur Verspätung oder zum Ausfall — z. B. Abfahrtstafeln, App-Screenshots oder E-Mails. Laden Sie diese über unser Portal hoch.
Was kostet die Forderung über FerryRefund?
Anspruchsprüfung und Einreichung sind kostenlos. Provision nur bei Erfolg — kein Erfolg, keine Kosten.
