DFDS
Denmark
Nordsee- und Kanal-Fähren — Dover, Newcastle, Kopenhagen und Oslo
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Italy
Grimaldi Lines
Mittelmeer-Ro-Ro-Fähren — Barcelona, Civitavecchia, Palermo und Tunis
- 25–100 % des Ticketpreises
- Kein Erfolg, keine Kosten
- In wenigen Minuten eingereicht
Ist Ihre Grimaldi Lines-Überfahrt 1 Stunde oder mehr zu spät abgefahren oder ausgefallen? Nach EU-Verordnung 1177/2010 können Sie 25–100 % des Ticketpreises fordern — FerryRefund hilft Ihnen in wenigen Minuten.
Grimaldi Lines betreibt grenzüberschreitende Fährverbindungen im westlichen Mittelmeer zwischen Spanien, Italien und Nordafrika. Die EU-Verordnung 1177/2010 gilt für Grimaldi-Überfahrten zwischen EU-Häfen wie Barcelona und Civitavecchia.
Ihre Rechte bei Grimaldi Lines
- 25 % Entschädigung bei 1 Stunde Abfahrtsverspätung; 50 % bei 2 Stunden, 75 % bei 3 Stunden, 100 % bei 4+ Stunden.
- Anspruch auf Umbuchung auf die nächste Grimaldi-Überfahrt oder vollständige Erstattung bei Ausfall.
- Assistenz mit Mahlzeiten und Unterkunft bei langen Verspätungen in Mittelmeerhäfen.
- Beschwerde bei Grimaldi Lines innerhalb von 2 Monaten nach der gestörten Überfahrt einreichen.
Tipps zur Forderung
- Bewahren Sie Ihre Grimaldi-Buchungsnummer und Fahrzeugzulassung bei Autoreisen auf.
- Barcelona–Civitavecchia und Livorno–Palermo sind wichtige EU-Strecken für Entschädigung.
- Routen nach Tunis und anderen Nicht-EU-Häfen fallen nicht unter EU-Passagierrechte.
FAQ zur Forderung bei Grimaldi Lines
Wann kann ich bei Grimaldi Lines Entschädigung fordern?
Sie können fordern, wenn Ihre Grimaldi Lines-Abfahrt 1 Stunde oder mehr verspätet war oder die Überfahrt ausgefallen ist und die EU-Verordnung 1177/2010 gilt. Die Entschädigung richtet sich nach der Abfahrtsverspätung, nicht der Ankunft.
Wie viel Entschädigung gibt es bei einer Grimaldi Lines-Verspätung?
Nach EU-Regeln: 25 % des Tickets bei 1 Stunde Abfahrtsverspätung, 50 % bei 2 Stunden, 75 % bei 3 Stunden und 100 % bei 4+ Stunden. Bei Ausfall können Umbuchung oder volle Erstattung gelten.
Welche Unterlagen brauche ich für eine Grimaldi Lines-Forderung?
Ihre Buchungsbestätigung oder Ihr Ticket (mit Referenz) sowie ggf. Nachweise zur Verspätung oder zum Ausfall — z. B. Abfahrtstafeln, App-Screenshots oder E-Mails. Laden Sie diese über unser Portal hoch.
Was kostet die Forderung über FerryRefund?
Anspruchsprüfung und Einreichung sind kostenlos. Provision nur bei Erfolg — kein Erfolg, keine Kosten.
